(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7

При установке Windows 7 с родного дистрибутива на абсолютно чистый свежеразмеченный диск на последнем этапе компьютер вываливается в синий экран и затем показывает сообщение:

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

Или по-английски:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows click OK to restart the computer and then restart the installation.

Решается следующим образом:

На этом окне с ошибкой нажимаем Shift-F10, откроется командная строка. Запускаем regedit.

Идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompletion

Там есть ключ с названием setup.exe. Если у него значение 1, то меняем его на 3. После этого закрываем редактор реестра, перезагружаемся, и установка завершается нормально.

Взято отсюда.

Примечание: Здесь описано то, что помогло лично мне и многим другим людям, которые прочитали эту статью. Но! Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Не надо писать мне претензии что у вас все сломалось, стало еще хуже, начались перезагрузки и т.п. Всем удачи!

(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7: 111 комментариев

  1. Дмитрий

    Большое спасибо, помогло! А то уже собирался жесткий выковыривать)))

  2. Truandale

    Большое спасибо! Очень выручили. Нужно было восстановить ОС установкой поверх и выскочила такая ошибка на финальном этапе установки. Спасибо!

  3. Саня

    блин большое спасибо очень долго решал эту задачу думал на жесткий диск!

    1. Евгений

      там всего 4 папки, так что ищи среди них нужную. у меня тоже не было HKML, но нашел среди тех, что были. Все заработало прекрасно, это просто чудо! Спасибо огромное просто!!!!!!

  4. Дмитрий

    Плин, пол дня голову ломал!
    J0seph Red ПСБ тебе и тому кто пост скопировал

  5. asdf

    Сделал как написанно в итоге окно это исчезло но постоянно комп перезапускается я даже в биос не могу зайти ХЭЛП!?

  6. Екатерина

    Огромное спасибо. Помогло. Таких статей …она единственная полезная оказалась.

  7. Светлана

    Огромное спасибо, только у Вас нашла ответ на свой вопрос. Мучаюсь два дня. А решение простое.

  8. Дима

    У меня та же проблема,
    1 раз попробовал сделал все по инстукции , но не получилось
    В следущие разы даже не высвечивается эта надпись , сразу же перезагружает и так до бесконечности
    Что мне делать ?

  9. Артем

    Кстати, после проделанной операции прошел первый запуск ПК, загрузился рабочий стол, после чего синий экран(0x0000007e) и ноутбук ушел в перезагрузку.
    После этого зашел в безопасном режиме и установил значение setup.exe обратно=1. Перезагрузка. Вуаля! Все работает.
    Скажите кому такое дополнение помогло.
    P.S. Изначально при установке Windows 7 на финальном этапе загорался синий экран(0x0000007e) после этого при перезагрузке как и у автора сообщение: «Компьютер неожиданно перезагрузился … «.
    Ноутбук Lenovo B590.

  10. Алексей

    Напишите поподробнее для чайников плз как это «идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion» как в реестре найти эту строку? пробовал Ctrl+f не находит это значение..

    1. Вадим

      В Windows7 реестр выглядит так: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
      Но у меня итак было значение 3… Винду не установить. Форматнул жёсткий диск, пробовал установить и семёрку и XP и резет биоса — результат один. Во время установки, после первой перезагрузки неизменно выскакивает ошибка.
      Посоветуйте пожалуйста что-нибудь.

  11. RU

    Спасибо большое ! помогло, до этого грохнул несколько часов пока разбирался, такого рода ошибка выскакивала на sony vaio svf153a1yv .

  12. Виталий

    Спасибо помогли. Интересно из за чего так получается, ещё ни разу раньше такого не встречал

  13. Галина

    Спасибо огромное за статью! Ноутбук lenovo g570, на последнем этапе установки появлялась эта ошибка, весь вечер мучалась, пока не нашла ваш сайт, спасибо еще раз!

  14. Alex

    Очень полезная тема. При первоначальной настройке ОС на новом компьютере(DEXP, Windows 10) был сбой по питанию. Решение помогло, спасибо.

  15. Ambiguity

    Ох ты хосспади.. Где ж я был раньше… Спасибо огроооооооомнейше!!!
    Столько я раз с проблемой сталкивался…

  16. Эдуард

    Огромное спасибо!
    У меня данное сообщение вываливалось при установке любой 64-битной винды. При этом 32-битная ставилась без проблем. Уже почти смирился с установкой Win10(x86). Но теперь без компромиссов поставил х64!
    Ещё раз благодарю!

  17. эндрю

    спасибо те мил человек, помогло, а то 3й день пошол……
    сообщение вываливалось при попытке востановить винду…

  18. Андрей

    Дружище!От души тебе огромное СПАСИБО!!!Реально всё перепробывал,мозг сломал уже.И тут твоя статья.Дай Бог тебе здоровья.В моём случае всё это происходило при установке windows 10.Сработало!

  19. дима

    Бл***********отдуши спасибо красавчики молодцы респек ваше от души крч помогло

  20. Александр

    Огромное спасибо! Только это и помогло. Остальные не то советывали.

  21. Дмитрий

    Блин, как я испугался, другу решил помочь переустановить винду на какую нибудь нормальную, но по среди установки ноут непроизвольно вырубился и дальше то же, что и у всех

  22. Олег

    Мужик, ты просто Бог!!!! Люблю тебя!!!! Но хочу добавить: чтобы было проще при открытии редактора реестра нажмите Ctrl+F и пишем ChildCompletion. Это и для тех у кого вместо HKLM написано HKEY. Кароче все делаем по инструкции и радуемся жизни) Автор, выкладывайте на пикабу!!!!)))) лафффки тебя*

  23. Зануда

    Ничего не решено! Как и было описано выше, комп начал постоянно перезагружаться. со спасибами закончили, а ибо не за что. Давайте решение, чудо программеры мля

  24. Макс

    Чувак, СПАСАЙ, у меня нетбук MSI , после нажатия shift + F10 вылазит комстрока, вписываю regedit а толку нет, не выходит реестр…че делать?памагитя

  25. Помогите пож

    Непревиденная ошибка программы установки Windows. Чтобы установить Windows, перезапустите программу установки.
    Что делать? Моя виндовс 10, виндовс 7 скачал из инета

  26. vvhu

    не помогло:
    бесконечная перезагрузка после данных действий — как решить, что делать?

    1. Mark Thatword

      У меня Lenovo G50, воткнул Win7 вместо стоковой 8.1, тоже не доустанавливалась. Посоветовали сменить в биосе тип контроллера USB с 3.0 на 2.0 (было написано «потом поменяем обратно») и система поставилась без проблем. Теперь она грузится и работает, но когда ставлю обратно 3.0 — слетает как и тогда. 0х000000Е7. Пока вот два дня живу без USB 3.0, ищу шаманские рецепты…

  27. Чел

    Большое спасибо ! Потратил на поиски проблемы 2 дня. Кстати если клава не вызывает нужную строку комбинацией Shift + F10 можно воспользоваться обычной usb клавой как я и сделал )

  28. Зяблик

    Огромное спасибо !!Аааа три дня потраченых нервов и времени!!
    Спасибо за статью и решение !!Очень помогло !

  29. Den

    даа! спасибо за помощь, чел! и что теперь делать с этими перезагрузками? он ни на чтоне реагирует! статью написали, а на вопросы отвечать — нахер надо?

  30. Михаил

    Спасибо за подсказку. Три раза пытался установить, в пустую. Поменял цифру 1 на 3 и проблема исчезла.

  31. Александр

    Столкнулся с такой же проблемой. Увы, нажатие Shift и F10 ничего не открывают… И всё по новой…(
    ноутбук hp envy m6

  32. Александр

    Блин выручили очень огромное спасибо побольше бы таких знающих людей

  33. Андрюша

    По началу не верил что поможет, но попробовав виндовс продолжил установку!! Спасибо админам!

  34. Лена

    Что делать если компьютер включается показывает 64 а потом выключаешься? И так постоянно?

  35. Оксана

    помогите!!! нажимаю shift+f10 , раскладка русская и не меняется никакими сочетаниями клавиш…что делать?

  36. Алексей

    О ГОСПОДИ! Два дня мучался, не мог понять в чём дело! Спасибо огромное!

  37. Кирилл

    Огромное спасибо ты (вы) волшебник ! Я то же как многие другие уже думал жёсткий менять )

  38. Мария

    Спасибо огромное!!!!! Мучалась месяц! Спасибо,спасибо,спасибоооо!!!!!

  39. Александр

    Поменял значение с 1 на 3, стала виснуть на 64%
    Не могу зайти в безопасном режиме и открыть командную строку что бы поменять значение назад. Незнаю что делать

  40. Ilegendarysanya

    Все заработало спасибо. Для тех кто не может найти папку HKLM это абривиатура . По первым буквам смотрите из 4 папок и найдете то ,что исчите.

  41. Анон

    Та же проблема, что и сверху — теперь бесконечная загрузка. На это никто годами не отвечает, и мне очевидно не ответят. Спасибо, чо

  42. Максим

    Доходит до установки виндовс 64% и перезагружается. Как исправить?

  43. Влад

    У меня ноутбук и при ошибке почемуто перестала работать клавиатура и я не могу нажать shift+f10
    Что мне делать?

  44. Alik

    Ка к изменить раскладку Клавы на английский, она просто не реагирует на сочетание вин+пробел?

Добавить комментарий для Nikita Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *